Sự quay trở lại ồ ạt của loại hình “tour du lịch 0 đồng” đang làm tổn hại đến hình ảnh du lịch của xứ sở chùa Vàng. Giải quyết vấn nạn du lịch “0 đồng” sẽ là ưu tiên hàng đầu của nước này.

Loại hình “Zero-dollar tour” hay “tour du lịch 0 đồng” được cho là đã tồn tại hàng chục năm và đang quay trở lại Thái Lan với mức giá thậm chí còn thấp hơn, chủ yếu nhắm vào lượng khách du lịch từ Trung Quốc, Nga và Ấn Độ.

Dưới mô hình này, nhiều nhóm người nước ngoài đang điều hành các công ty du lịch ở Thái Lan đã giảm giá các gói tour du lịch của họ đến mức không hợp lý dựa trên chi phí hoạt động, hoặc cung cấp các gói tour không có giá vé du lịch. Và để bù đắp tổn thất, khách tham gia các gói tour như vậy buộc phải mua thêm các dịch vụ hoặc sản phẩm với giá cắt cổ từ các cửa hàng cụ thể được thiết lập nhằm mục đích khiến khách du lịch buộc phải mở ví chi tiền.

Các chuyên gia trong ngành du lịch Thái Lan nhận định, với sự quay trở lại ồ ạt của loại hình “tour du lịch 0 đồng” thì lĩnh vực kinh doanh tour du lịch của Thái Lan đang phải hứng chịu môi trường hoạt động tồi tệ nhất từ trước tới nay. Đây chính là chiến lược bán phá giá nhằm đảm bảo thị phần áp đảo, loại bỏ đối thủ cạnh tranh để độc chiếm thị trường và tùy tiện tăng giá trong tương lai.

Theo Bộ trưởng Du lịch và Thể thao Thái Lan Sermsak Pongpanich, khách hàng của “tour du lịch 0 đồng” thường bị ép phải mua sắm và chi tiêu quá mức, gây tổn hại đến danh tiếng du lịch của Thái Lan. Không chỉ thế, mô hình hoạt động này còn tước đoạt nhiều cơ hội kinh doanh của các công ty lữ hành hợp pháp tại Thái Lan.

Số liệu của Hiệp hội các Đại lý lữ hành Thái Lan (ATTA) cho thấy khách du lịch tham gia các tour du lịch 0 đồng thường bị buộc phải chi từ 70.000 đến 100.000 baht (2.000 - 2.800 USD) mỗi người tại các doanh nghiệp bán hàng tại Thái Lan do đại lý tour chỉ định.

Bộ trưởng Du lịch và Thể thao Thái Lan cho biết giải quyết vấn nạn du lịch “0 đồng” sẽ là ưu tiên hàng đầu của cơ quan này, trong đó Cục Du lịch sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm điều phối triển khai các biện pháp điều tra, trấn áp vấn nạn này. Hiện 6 cơ quan chính phủ Thái Lan đã thành lập một trung tâm điều hành chung để trấn áp các doanh nghiệp du lịch sử dụng người đứng tên bình phong và cung cấp các gói tour giá rẻ trong 6 tháng qua. Các cơ quan này bao gồm: Cục Du lịch, Văn phòng Thư ký thường trực du lịch, Cục Phát triển Kinh doanh, Cục Điều tra Đặc biệt, Cục Cảnh sát Du lịch và Cục Quản lý xuất nhập cảnh.

Sau khi điều tra 30 công ty du lịch, Cục Du lịch đã thu hồi giấy phép của 10 công ty, buộc những công ty này phải đóng cửa. Những công dân Thái Lan được xác định là người đứng tên bình phong bị cấm điều hành doanh nghiệp du lịch trong 5 năm và phải chịu hình phạt được liệt kê trong Đạo luật Kinh doanh nước ngoài của Thái Lan (1999), bao gồm án tù đối với cả người Thái và người nước ngoài.

Trung tâm điều hành đã mở rộng điều tra và truy tố hàng chục người nước ngoài về tội danh làm hướng dẫn viên du lịch trái phép tại 10 công ty nói trên bởi luật pháp Thái Lan quy định nghề hướng dẫn viên du lịch này chỉ dành cho người Thái. Cơ quan quản lý du lịch Thái Lan cũng đồng thời kêu gọi du khách và người điều hành doanh nghiệp trình báo các trường hợp đáng ngờ thông qua các đường dây nóng.

Giới chức du lịch Thái Lan đã nhiều lần khẳng định các tour du lịch 0 đồng có thể được coi là chiêu trò tống tiền quy mô lớn do các nhóm mafia điều hành. Các công ty lữ hành “ma” thường chịu sự kiểm soát và chi phối của những nhóm mafia này, tìm mọi cách móc túi du khách sập bẫy bằng những lời đe dọa./.