Một phần mềm quản lý đa nền tảng

Tháng 6/2025, KiotViet FnB - phần mềm bán hàng chuyên biệt cho ngành ẩm thực - đến từ Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet chính thức ra mắt tính năng tích hợp với các nền tảng giao đồ ăn hàng đầu. Điều này cho phép các quán ăn, nhà hàng liên kết, đồng bộ và quản lý bán hàng đa kênh chỉ trong một ứng dụng duy nhất.

Quản lý dễ dàng mọi đơn hàng online - tại chỗ trên phần mềm KiotViet FnB.

Chủ quán khi sử dụng KiotViet FnB có thể tối ưu toàn bộ quy trình vận hành bán hàng đa kênh một cách hiệu quả và linh hoạt. Thay vì phải xử lý đơn hàng trên nhiều nền tảng riêng biệt, người dùng có thể thực hiện mọi thao tác: Từ đồng bộ thực đơn, tiếp nhận đơn hàng, theo dõi trạng thái giao hàng cho đến tổng hợp doanh thu - ngay trên phần mềm KiotViet FnB. Việc tập trung quản lý tại một điểm giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây là bước tiến mới trong hành trình hỗ trợ các cơ sở kinh doanh F&B chuyển đổi số toàn diện, gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường. Hiện, tính năng này được cung cấp miễn phí trên phần mềm KiotViet FnB và hỗ trợ chủ quán liên kết với ShopeeFood và GrabFood, song song với việc miễn phí hóa đơn điện tử và chữ ký số giúp hộ kinh doanh đáp ứng quy định của Nhà nước theo Nghị định 70/2025.

Mọi quá trình từ nhận đơn, báo bếp đến xuất hóa đơn đều được tự động hóa.

Hỗ trợ người bán hàng kinh doanh thuận lợi trong nền kinh tế số

Việc mở rộng kết nối các nền tảng giao đồ ăn trực tuyến trên KiotViet FnB giúp quá trình quản lý, vận hành trở nên tối ưu, mang lại lợi ích thiết thực cho cả chủ quán lẫn nhân viên. Anh Nguyễn Tú (30 tuổi, chủ hộ kinh doanh ẩm thực HakyFood, Hà Nội) đang sử dụng phần mềm này cho hay: “Trước đây, mỗi lần có đơn hàng từ nền tảng thì cần nhập tay lên, nhân viên thường xuyên xảy ra sai sót, nhầm lẫn, ảnh hưởng tới trải nghiệm của thực khách. Nay tự động hóa hoàn toàn, tôi thấy rất tiện lợi và hào hứng”.

Những cửa hàng truyền thống, vốn tập trung phục vụ tại chỗ hoàn toàn có thể chuyển mình lên online một cách mượt mà, tận dụng xu hướng tiêu dùng mới để tăng trưởng doanh thu vượt trội mà không phải thay đổi hệ thống vận hành cốt lõi.

Ông Đỗ Tuấn Anh, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet chia sẻ: “Việc tích hợp với các nền tảng giao đồ ăn trực tuyến ngay trên KiotViet xuất phát từ sự thấu hiểu mong muốn của khách hàng: Họ cần một phần mềm bán hàng đơn giản, tiết kiệm chi phí. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ các nhà bán hàng kinh doanh bứt phá trong nền kinh tế số”.